سياسة الاستخدام والخصوصية – مؤسسة الريان

مرحبًا بك في متجر مؤسسة الريان. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فأنت توافق على الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الموضحة أدناه.

أولًا: سياسة الاستخدام

1. يلتزم العميل باستخدام الموقع والخدمات لأغراض مشروعة فقط.
2. تحتفظ مؤسسة الريان بالحق في تحديث أو تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. يمنع إساءة استخدام محتوى الموقع، بما في ذلك الصور، النصوص أو العلامات التجارية.
4. جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
5. في حال وجود أي خطأ تقني أو سعري بالموقع، تحتفظ المؤسسة بالحق في إلغاء الطلب مع إعادة المبلغ للعميل.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. تحترم مؤسسة الريان خصوصية عملائها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
2. يتم جمع البيانات الشخصية مثل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان) فقط لغرض إتمام الطلبات وتحسين الخدمة.
3. لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون أو لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع).
4. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
5. يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من سجلاتنا عبر التواصل مع خدمة العملاء.

ثالثًا: أمن المعلومات

• نستخدم بروتوكولات وتقنيات أمان متقدمة لحماية بيانات العملاء.
• غير أن المؤسسة غير مسؤولة عن أي خرق أمني خارج عن إرادتها.

رابعًا: حقوق العملاء

• للعميل الحق في معرفة كيفية استخدام بياناته.
• للعميل الحق في الاعتراض على استلام أي رسائل تسويقية.
• للعميل الحق في طلب الاطلاع أو التعديل على بياناته في أي وقت.